Home Service

Onze diensten aan onze klanten stoppen niet wanneer ze bij ons een contract tekenen, maar gaan over in uitstekende after sale services. Wanneer u een appartement, villa of bouwkavel bij Home Catcher besluit te kopen, kunt u uw voordeel doen met ons Home Service pakket. Dit pakket bevat de volgende diensten:

-    Het regelen van documenten verbonden aan wettelijke aspecten, zoals het overzetten van water en elektriciteitsrekeningen op de nieuwe eigenaar. Dit bevat ook het declareren van de jaarlijkse belasting, bijhouden van de jaarlijkse verzekeringspremie en maandelijkse kosten voor uw nieuwe vastgoed.
-    Het realiseren van een telefoon- en internetverbinding om te zorgen dat het contact met uw familie in het buitenland niet onderbroken wordt.
-    Hulp bij het vinden van professionals om wijzigingen aan te brengen in uw nieuwe villa of apartement. Voorbeelden hiervan zijn een architect om het interieur te renoveren, een elektriciën om stopcontacten te verplaatsen, of een loodgieter voor aanpassingen.
-    Hulp bij het vinden van voorzieningen in de omgeving: waar kunt u uw meubels kopen, hoe bedingt u een goede prijs voor uw witgoed en waar bevinden zich de beste colleges voor uw kinderen.
-    Regelmatige inspectie van uw vastgoed. Mochten we een probleem tegenkomen tijdens deze inspecties, dan nemen we direct contact met u op en overleggen over de mogelijkheden. De elektriciëns, timmerlieden, loodgieters en andere ambachtslieden waar we mee werken zijn betrouwbaar en klaren zo goed als iedere klus.
-    Betaling van elektriciteits- water-, telefoon- en andere rekeningen.
-    Advies en hulp bij het regelen van uw verzekering en het opnemen van contact met uw verzekeringsagent voor mogelijke declaraties nadien.
-    Het controleren van uw post en het tijdelijk beheer hiervan.
-    Het opnemen van contact met een professional wanneer iets in uw woning gerepareerd moet worden. Wanneer u niet in Turkije bent houden we toezicht tijdens het uitvoeren van de reparatie.
-    24-uurs noodhulp voor medische assistentie en doktersbezoeken.
-    Het organiseren van schoonmaak en andere voorbereidingen voorafgaand aan uw aankomst in uw tweede huis.
-    Andere services op aanvraag, zoals het regelen van een luchthaven transfer en autoverhuur.

We verzorgen deze aftersales services voor een vaste prijs per maand. Kosten die gemaakt worden tijdens het uitvoeren van deze services zijn voor rekening van de vastgoedeigenaar. Hieronder vallen kosten zoals uurloon van ambachtslieden, gebruikte materialen, transportkosten en dergelijke. U wordt op de hoogte gehouden van mogelijke kosten en kunt deze online inzien. 

We blijven voortdurend in contact met onze huidige klanten en informeren naar hun ervaringen met ons Home Service pakket. Hierdoor kunnen we onze diensten continue verbeteren. Zo streven we ernaar de best mogelijke services te leveren als blijk van waardering aan onze dierbare klanten.

Meer weten over deze en andere diensten van Home Catcher? Neem vrijblijvend contact met ons op, dan krijgt u binnen reguliere werktijden dezelfde dag nog in het Nederlands antwoord.